新年的到來，帶給唐山燃氣人以無盡的力量與干勁兒。1月2日至3日，市燃氣集團所屬各營業(yè)公司千余名干部職工繼去年12月19日、20日，12月26日、27日兩個雙休日后，再次利用雙休日休息時間，針對市各類燃氣用戶開展入戶安檢查集中攻堅行動，以實際行動將“愛唐山、做貢獻”主題實踐活動引向深入。

　　行動中，該集團各級領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊深入用戶家中，進行燃氣設(shè)施安檢查和用氣咨詢服務(wù)，并以發(fā)放安月歷、安用氣宣傳材料的方式，加大安用氣宣傳力度。

　　按照市住建局“愛唐山、做貢獻”主題實踐活動要求，該集團圍繞“燃氣工程免費維修進社區(qū)、進校企”活動狠抓工作落實，確定了“在原有維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，居民用戶增加孔口以下(含孔口)及灶具部分，商福戶明確連接到灶具的免費維修服務(wù)內(nèi)容，發(fā)生的材料或零配件建議用戶自行采購，燃氣集團提供免費人工服務(wù)”的工作目標(biāo)。為此，燃氣集團做了大量的基礎(chǔ)性工作，重點加強了入戶人員在燃氣灶具、熱水器等方面的專業(yè)維修知識培訓(xùn)，并先行出資20萬元為各維修所站購置了入戶*的卡子、軟管、孔口等物資材料。

　　為確保工作順利推進，燃氣集團將年度安大排查工作與“燃氣工程免費維修進社區(qū)、進校企”活動緊密結(jié)合，采取了日常檢查與集中力量攻堅相結(jié)合的方式，在對所轄部燃氣用戶進行安排查的同時，特別針對用戶存在的用氣問題改變以往的告知、提醒、督促為主動提供免費維修服務(wù)，通過進一步轉(zhuǎn)換服務(wù)意識，延伸服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容，確保廣大燃氣用戶用上安氣、順心氣、滿意氣。

　　截至1月7日，此次攻堅行動共排查居民用戶172282戶、商福用戶2346戶，進行漏氣維修360戶、表具維修318戶，免費更換孔口481戶、更換軟管1241戶、更換卡子1424戶。工作中，燃氣職工主動、熱情、周到、細致的服務(wù)得到了燃氣用戶的*。

　　市燃氣集團總史景忠告訴記者：“現(xiàn)在‘愛唐山、做貢獻’主題實踐活動開展得有聲有色，作為燃氣人，我們在此次活動中就是要時刻把市燃氣用戶的安放在心上，時刻讓他們用燃氣無憂。”

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